课程介绍：
“三公”消费没了，生意难做了，传统“撩店”式关系营销失灵了，做团购，赚了人气，却赔了财气，团购一停恢复原样……
如何找回失去的顾客？在这个消息爆炸的时代，朋友圈、各大自媒体平台充斥着各种美食诱惑，获取新顾客的成本节节攀升…
而其实，维护老顾客远比获取新顾客要容易的多，让新顾客沉淀为老顾客，让老顾客越来越爱你，才是利润稳步增长的通道!
本课程将从顾客分层的方法入手，联结到会员制度的各种玩法，辅之以精准会员营销的“手段”，最终落地到运营执行。
满满的“套路”，皆是用心的经营!
课程目录：
1会员综合指标与概况分析
会员综合指标与概况分析.mp4
2会员忠诚度分析
1.RFM顾客价值模型.mp4
2.不同会员类别的营销方案.mp4
3.案例星巴克如何玩转会员忠诚度.mp4
4.唤醒营销.mp4
3会员精准营销
1.常态营销 – 会员生日营销.mp4
2.主题活动营销.mp4
3.会员关怀.mp4
4会员指标解读
1.会员指标解读.mp4
2.会员发展质量指标.mp4
3.会员活动效果指标.mp4
4.消费者就餐体验分析.mp4
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