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课程介绍:

曾仕强讲座 – 曾仕强《中国式管理组织行为学:出色的中层主管》 共3集

曾仕强 组织行为学:出色的中层主管 01

曾仕强 组织行为学:出色的中层主管 02

曾仕强 组织行为学:出色的中层主管 03

内容摘要:

第一讲、中层主管的特性

1、最好称为中坚,以承受上压下顶的苦楚

2、是承上启下的关键性枢纽,十分艰难

3、让上级觉得可靠、安全、有效

4、使员工觉得公正、合理、能干

5、使上级安心、下级热心

6、自己也要称心如意,乐在其中

第二讲、中层主管的承上启下

1、承上是心目中有上司的表现

2、首先要和顶头上司处好才能施展才能

3、站在上司的立场和上司沟通

4、替上司分忧分劳而不拍马屁

5、公私事宜都应该尽力帮忙

6、及时向上级报告使其安心

第三讲、中层主管的枢纽作用

1、不可不服从,但要避免盲目顺从

2、坚持原则,不可不刚但方法要柔

3、把上级的经营转化、落实在作业上面

4、做好目标管理

5、破解各部门间的本位主义

6、以自动积极带动整体互动


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