课程介绍：
高情商管理是指在组织和团队中运用情商（情绪智力）来管理和领导的能力。情商包括自我意识、自我管理、社交意识和关系管理等多个方面，它与个人情绪、情感和人际关系的处理能力密切相关。
在高情商管理中，以下几个方面尤为重要：
自我意识：了解自己的情绪和情感状态，明确自己的优势和弱点，以及如何在工作中应对压力和困难。
自我管理：学会管理自己的情绪，保持冷静和平衡，有效应对挫折和压力，以及制定和实施个人目标。
社交意识：关注他人的情绪和需求，善于倾听和理解他人，培养良好的人际关系，建立信任和合作。
关系管理：有效地与他人沟通和交流，处理冲突和问题，激励和支持团队成员，建立富有共情力的领导风格。
要提高高情商管理能力，可以从以下几个方面入手：
自我反思：反思自己的情绪和行为，了解自己的情绪模式和触发因素，寻找改进的方向。
学习情绪管理技巧：学习情绪调节的技巧，例如深呼吸、放松技巧和积极思考。
培养人际关系技巧：学会倾听和理解他人，培养积极的沟通和解决问题的能力。
提升领导力：通过学习和实践，提升自己的领导能力，建立信任和共情力，激励和支持团队成员。
总之，高情商管理是一种重要的管理能力，它能够帮助领导者更好地处理情绪和人际关系，提升团队的工作效能和凝聚力。通过不断学习和实践，我们可以不断提升自己的高情商管理能力。
课程目录：
1–第一单元_学浪视频观看流程.mp4
2–第一单元_【必看】如何领取ppt？.mp4
3–第一单元_第一集：沟通的基础：先说说情商.mp4
4–第一单元_第二集：沟通对于管理者的重要性.mp4
5–第一单元_第三集：如何做到有效沟通？.mp4
6–第一单元_第四集：表达艺术：语言、语调、肢体.mp4
7–第一单元_第五集：增强说服力的表达.mp4
8–第一单元_第六集：增强说服力的七个方法.mp4
9–第一单元_第七集：被认可的希望.mp4
10–第二单元_第八集：艺术表达：三三原则、先结论后论据、语言简洁.mp4
11–第二单元_第九集：管理者的四大沟通方向（上）.mp4
12–第二单元_第十集：管理者的四大沟通方向（下）.mp4
13–第二单元_第十一集：聆听的建议.mp4
14–第二单元_第十二集：同理心表达.mp4
15–第二单元_第十三集：负面反馈BICC-建立信任.mp4
