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课程介绍:

讲师介绍:陈艺新

ACI美国心理协会注册国际心理咨询师

ACMC国际认证团队教练

美国NLP学院国际认证授权导师

萨提亚国际认证治疗师

国际认证完形心理治疗师

[高情商管理]沟通技巧课

专门为中高层管理者量身定制

高情商管理: 激活个体与组织

适合对象

企业老板:希望激活团队活力的、中小微企业老板。

高层管理者:即将晋升或身居管理层但缺乏引导他人的技巧能力。

这些问题是不是让你很头痛?

1、不懂得如何引导下属去有效解决问题

2、与人沟通不畅,往往起了反效果

3、听不懂对方说话的潜台词,看不懂行为背后的期待

4、赋能总结会总是变成"负能"总结会

课程大纲:

Part 1·教练基础篇

第1课 教练问了两个问题,让她扭转乾坤,一举夺冠

第2课设框提问:大脑听不懂否定词

第3课表扬时看的是人,批评时看的是物

第4课对方能量状态低时,想办法让他在心里点头

第5课业务主管不想做主管了,你该怎么谈

第6课教练的六大能力是什么

Part2·教练工具篇

第7课认识萨提亚冰山:真正的成长是系统的成长

第8课激活生命力的五朵金花

第9课 满足五层需求,自然而然地自我实现(

第10课满足五层需求,自然而然地自我实现

第11课逐层解读萨提亚冰山

第12课能量来自哪里?创造一些自己喜欢做的事(上)

第13课滋养你的生命力:用你喜欢的方式做你必须做的事(下)

第14课有情绪不是问题,不会表达情绪才是问题

第15课读懂悲伤:悲伤背后的真正动机是什么?

第16课悲伤具有社会连接功能

第17课你挥之不去的自卑背后,有一份未完成的使命

第18课内疚是弥补的动力,“对不起”却是毒药

第19课内疚是为了提醒你,有些债你该还了

第20课 9010法则:你把它解读成什么,它就发生什么

第21课从不同的角度,为自己找成长的理由

第22课非理性信念该如何转变?

第23课对错观:不要把对方摆在错的位置

第24课吵架也是一种沟通链接

第25课解读冰山,学会解读他人的期待

第26课对他人,清晰表达你的期待

第27课我不掩饰我的期待,但是我允许你做不到

第28课无条件接纳:心理营养足够满足时,期待会降低

第29课安全感:男人为什么要在车库里抽半个小时烟才回家?

第30课男女员工对安全感的需求不一样

第31课心理营养不够,长大会缺爱

第32课如何画出别人的冰山?

Part3·教练技能篇

第33课 沟通中的事实、假设和猜测,你分得清吗?

第34课究竟什么才是事实?

第35课人们常常把假设解读成事实

第36课你的猜测其实是你内心的投射

第37课亲和力:我能否匹配到他的状态

第38课亲和力93%的关键因素在形象、声音上

第39课肢体的匹配是最大的认同

第40课语言的匹配:重复对方的重要内容

第41课学会聆听,才能学会沟通

第42课如何解锁“把天聊死”的状态

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