课程介绍:
作为健身HNMN的会籍经理,你需要掌握一些营销管理技巧来提升业绩和会员满意度。以下是一些技巧可以帮助你:
目标设定:制定明确的销售目标,并将其与团队分享。确保目标具体、可衡量和可达成,并为每个销售人员设定个人目标。监测目标的实现情况,并提供必要的支持和指导。
培训和发展:提供持续的培训和发展机会,帮助销售人员提升销售技巧和产品知识。协助销售人员建立自信心和积极的销售态度,使他们能够更好地与潜在会员进行沟通和销售。
CRM系统:使用客户关系管理系统(CRM)来跟踪潜在客户和会员的信息。通过CRM系统,可以了解潜在会员的需求和兴趣,并根据这些信息提供个性化的销售建议和服务。
有效沟通和协作:与销售团队保持良好的沟通和协作。定期召开销售会议,分享销售策略和最佳实践,以及讨论销售进展和挑战。建立良好的团队氛围,激励销售人员共同努力实现目标。
促销活动:定期组织促销活动,如特价优惠、免费体验、会员推荐奖励等,以吸引新会员和提高续卡率。确保促销活动的宣传和执行都充分准备,并跟进活动的效果和反馈。
建立良好的客户关系:与会员建立良好的关系,关心他们的健身进展和需求。定期与会员沟通,提供健身建议和个性化服务,增加会员对健身HNMN的忠诚度和满意度。
数据分析和改进:定期分析销售数据和会员反馈,找出销售瓶颈和改进的空间。根据数据和反馈,调整销售策略和服务,以提升销售业绩和会员体验。
通过运用这些营销管理技巧,你可以有效地管理销售团队,提高销售业绩和会员满意度,使健身HNMN成为一个成功的健身俱乐部。
课程目录:
9F管理技巧(HNMN职业经理人)
9F会籍经理(HNMN基本管理表格)
管理心态(视频mp4)
团单开发技巧_IMG
完整操课知识_IMG
._第8节 品牌营销-渠道推广.pdf
1.黄金公式应用.xlsx
1.活动策划甘特图.xlsx
2.活动流程模版.xlsx
3.营销活动(策划和评估)基础模版.xlsx
第11节 营销管理-销售日.pdf
第1节 POS会籍基础视频中的笔记-会籍基础.pdf
第2节 管理基础-黄金公式.pdf
第2节 管理基础-黄金漏斗OK .pdf
第3节 流程管理-完美流程.pdf
第6节 投资管理-预销售.ppt
第7节 营销管理-会籍管理.ppt
第8节 品牌营销-渠道推广.pdf
给新会籍的基础谈单话术.docx
最基础的POS-完美流程.pdf