课程介绍：
店长运营管理系列包括以下几个关键方面：
目标设定：店长需要与团队共同设定明确的目标，如销售目标、会员续卡率目标等，并制定相应的策略和行动计划。
培训和发展：店长应确保团队成员具备必要的知识和技能，提供培训和发展机会，提高他们的专业水平和服务质量。
CRM系统的使用：店长需要熟练使用客户关系管理（CRM）系统，及时记录和跟踪会员信息、健身进展和需求，以便更好地提供个性化的服务和定制化的健身计划。
有效沟通和协作：店长应与团队成员保持良好的沟通和合作，建立积极的工作氛围，激发团队成员的工作热情和创造力。
促销活动：店长可以组织各种促销活动，如优惠折扣、赠品、体验课程等，吸引新会员加入并提高续卡率。
建立良好的客户关系：店长需要与会员建立良好的关系，关心会员的需求和反馈，提供个性化的服务和关怀，增强会员的忠诚度。
数据分析和改进：店长应定期分析销售和会员数据，发现问题和机会，并采取相应的改进措施，优化运营效果。
通过有效的店长运营管理，可以提升私教工作室的运营效率和服务质量，吸引更多的会员，并提高会员的续卡率。
课程目录：
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